שאלות ותשובות (FAQ) - Nayax
איך מאפסים את מסוף הסליקה VPOS Touch?
יש ללחוץ על הכפתור האדום ל-10 שניות עד שהמסך נכבה ונדלק מחדש. אם הבעיה ממשיכה, אנא פנו לצ'אט בוט שלנו.
אין חיבור רשת במסוף שברשותי, מה עלי לעשות?
יש לבדוק את סיגנל הקליטה על המסך. במידה ואין קליטה (X אדום), רצוי לבדוק את מיקום האנטנה או לרסטרט את המכשיר ולהמתין להתחברות לרשת הסלולרית.
איך מחליפים גליל נייר מדפסת במסוף?
פתחו את מכסה המדפסת העליון, הוציאו את הגליל היקן והכניסו גליל חדש כך שהנייר יצא כלפי מעלה ממרכז המסוף. סגרו את המכסה והדפיסו דוח סטטוס לבדיקה.
