תקנון ותנאי שימוש - Leader Payments

תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש והרכישה באתר Leader Payments (להלן: "העסק" / "האתר"), המופעל על ידי לידר דניאל (ע.מ 314589272).

כל אדם או תאגיד המבצע רכישה או עושה שימוש באתר, מצהיר כי קרא את התקנון, הבין אותו ומסכים לתנאיו במלואם. השימוש באתר והרכישה בו כפופים לדין הישראלי ובפרט לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

האתר מציע למכירה מסופי סליקה חכמים (כגון Nova Modu, Nova 55F), קופות רושמות, ציוד היקפי ושירותי סליקה מתקדמים.

• אישור הזמנה: ביצוע הזמנה באתר או בטלפון אינו מהווה עסקה חלוטה עד לאישור העסק ואימות אמצעי התשלום.
• מחירים: כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין במפורש אחרת.
• זמינות מלאי: העסק עושה כמיטב יכולתו להבטיח שהציוד המוצג נמצא במלאי. במידה ומוצר אזל מהמלאי, העסק יידע את הלקוח ויציע מוצר חלופי או ביטול מלא ללא דמי ביטול.

התשלום עבור הציוד והשירותים מתבצע באמצעות:

• כרטיסי אשראי: חיוב מאובטח בתקן PCI-DSS המחמיר ביותר.
• העברה בנקאית או אפליקציות תשלום: בתיאום מראש מול נציג מכירות.

אספקת הציוד והפעלתו מותנות בהסדרת התשלום במלואו.

א. ביטול עסקת מכר מרחוק

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, צרכן רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת הציוד, או מיום קבלת מסמך הגילוי (המאוחר מביניהם).

ב. ביטול עבור אוכלוסיות מיוחדות

אזרחים ותיקים, אנשים עם מוגבלות ועולים חדשים רשאים לבטל עסקה בתוך 4 חודשים מיום עשיית העסקה או קבלת הנכס, ובלבד שההתקשרות כללה שיחה בין העסק לצרכן.

ג. דמי ביטול ותנאי החזרה

• במקרה של ביטול שלא עקב פגם או אי-התאמה, ינוכו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, כקבוע בחוק.
• החזרת הציוד: באחריות הלקוח להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, שלם, ללא פגם וללא שנעשה בו שימוש. דמי המשלוח להחזרת הציוד יחולו על הלקוח.
• במקרה של ביטול עקב פגם או אי-התאמה במוצר, יוחזר מלוא הסכום ללא דמי ביטול, והעסק ידאג לאיסוף המוצר.

ד. סייגים לזכות הביטול

בהתאם לסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, זכות הביטול לא תחול על: מוצרים שיוצרו או הורכבו במיוחד עבור הצרכן, תוכנות או רישיונות שהופעלו, וטובים הניתנים להקלטה/שכפול לאחר פתיחת אריזתם.

• זמני אספקה: הציוד ישלח באמצעות שליח עד העסק/הבית בתוך 3-7 ימי עסקים ממועד אישור העסקה.
• איסוף עצמי: ניתן לאסוף את הציוד בתיאום מראש מאיחד מסניפי החברה (הרצליה / תל אביב / קריית מוצקין).
• עיכובים: העסק אינו אחראי לעיכובים הנובעים מנסיבות כוח עליון, שביתות או אירועים שאינם בשליטתו.

• תקופת אחריות: לכל מסופי הסליקה והקופות מוענקת אחריות יצרן/יבואן רשמית לתקופה של 12 חודשים (שנה אחת) מיום הרכישה.
• כיסוי האחריות: האחריות מכסה תקלות טכניות ופגמי ייצור בחומרה.
• החרגות מהאחריות: האחריות אינה מכסה נזק שנגרם עקב שימוש שגוי, חדירת נוזלים, מכות, נפילות, קצר חשמלי או תיקון שבוצע ע"י גורם בלתי מורשה.

העסק מחויב לשמירה על פרטיות לקוחותיו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"ו-1981.

המידע שנמסר בעת ההזמנה ישמש אך ורק לצורך ביצוע העסקה, אספקת הציוד ומתן שירות לקוחות. המידע אינו מועבר לצדדים שלישיים, למעט לצורכי השלמת העסקה (כגון חברת השליחויות וספק הסליקה).

הדין החל על תקנון זה ועל כל נושא הנובע ממנו הוא הדין הישראלי בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון זה או לשירותי העסק תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה או במחוז תל אביב-יפו.