קופה רושמת למסעדה – מה חשוב לבדוק

קופה רושמת למסעדה צריכה לעשות הרבה יותר מלגבות כסף: להעביר הזמנות למטבח, לקבל את כל אמצעי התשלום – כולל סיבוס ותן ביס – ולעבוד מהר גם בשעת שיא. כשמסעדות פונות אלינו, הן שואלות בעיקר שלושה דברים: איך ההזמנה מגיעה למטבח, האם אפשר לקבל סיבוס ותן ביס, וכמה זמן לוקח להתחיל לעבוד. במדריך נענה על שלושתם, ונראה איך בונים מערכת שמתאימה למסעדה.

מה מסעדה צריכה מקופה

• מהירות בשעת שיא – קופה שעונה מיד, בלי תקיעות.
• כל אמצעי התשלום – אשראי, הצמדה, ארנקים דיגיטליים, QR, סיבוס ותן ביס.
• חיבור למטבח – שההזמנה תגיע לטבח בלי שמישהו יעביר אותה ידנית.
• ניהול – מלאי, עובדים ודוחות, מכל מקום.
• מסך לקוח – שהסועד יראה מה הוזמן ומה הסכום.

Nova 156 – הקופה ל-All-in-One

Nova 156 היא מערכת All-in-One: תוכנת קופה, מסך מגע 15.6 אינץ’, מסך לקוח 10.1 אינץ’ ומדפסת תרמית מובנית של 80 מ”מ עם חיתוך אוטומטי. החומרה והתוכנה עובדות יחד, בלי אינטגרציות מסובכות.

מה עוד יש בה:

• ניהול בענן – מלאי, עובדים (שעות והרשאות) ודוחות מכירות בזמן אמת.
• מועדון לקוחות וקבלות דיגיטליות.
• סורק ברקודים – בתוספת תשלום.

סיבוס, תן ביס וכל אמצעי התשלום

בצהריים, חלק גדול מהסועדים משלמים בכרטיס סיבוס או תן ביס. מסעדה שלא מקבלת אותם מפספסת לקוחות. Nova 156 מקבלת:

• כרטיסי אשראי בתקן EMV
• תשלום ללא מגע, Apple Pay ו-Google Pay
• QR
• סיבוס ותן ביס

איך ההזמנה מגיעה למטבח

כאן נמצא ההבדל הגדול בין קופה טובה לקופה זולה. כשההזמנה עוברת אוטומטית למטבח – למסך מטבח (KDS) או למדפסת בונים – אין צורך להקליד אותה פעמיים, ויש פחות טעויות.

גם בקופה Nova 156 וגם בעמדת הקיוסק יש תמיכה בתצוגה ושיקוף בזמן אמת למסך מטבח (KDS) או במדפסות בונים.

השילוב שעובד הכי טוב

במסעדות שאנחנו עובדים איתן, השילוב הזה עובד טוב במיוחד:

עמדה	מכשיר	מה היא עושה
דלפק	Nova 156	קופה ראשית, ניהול, מסך לקוח
כניסה / אזור ההמתנה	Nova Kiosk	הזמנה עצמית בשעות העומס
שולחנות	Nova Modu	המלצרים גובים ליד השולחן

כל העמדות עובדות מול מערכת ניהול אחת, כך שרואים את כל המכירות במקום אחד. הסברנו את היתרון הזה במדריך קופה בענן מול קופה רגילה.

הטעות הנפוצה: קופה זולה שלא מדברת עם המטבח

הטעות שאנחנו רואים הכי הרבה: קונים קופה זולה שלא מתחברת למטבח. בהתחלה זה נראה כמו חיסכון. ואז העובדים מקלידים כל הזמנה פעמיים – פעם בקופה ופעם למטבח – ובשעת שיא זה הופך לתור, לטעויות ולמנות שיוצאות לא נכון.

לפני שבוחרים – שאלות לבדיקה

1. האם הקופה מקבלת סיבוס ותן ביס?
2. איך ההזמנה מגיעה למטבח?
3. האם אפשר להוסיף קיוסק ומסופון שעובדים מול אותה מערכת?
4. האם רואים דוחות מהטלפון, גם כשלא נמצאים במסעדה?
5. רכישה או השכרה? – ראו השכרת מסוף אשראי או קנייה.

כל הפתרונות למסעדות – בעמוד פתרונות למסעדות, ופרטי הקופה – בעמוד Nova 156. ספרו לנו בווטסאפ כמה עמדות יש לכם, ונתאים מערכת.